Une bonne relation pérenne est la garantie d’une réelle performance et croissance pour l’entreprise. La satisfaction client et l’expérience client en sont les pierres angulaires. Pour fournir exactement ce dont les clients ont besoin, un service client doit disposer d’un outil CRM performant. Commencer par choisir le ...
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La note de frais est un document papier ou numérique qui liste les dépenses personnelles impliquées dans le cadre professionnel par tout salarié. Très utilisé en entreprise, ce document présente des particularités. Concrètement, comment peut se présenter une note de frais et à quoi sert-elle ? On fait le point. Les ...
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La protection des travailleurs et la prévention des risques en entreprise sont une obligation légale pour le chef de société. En effet, selon le Code du travail, l'employeur doit garantir la santé et la sécurité de ses employés. Pour le respect et la mise en œuvre de cette disposition, le législateur a prévu un ...
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Les clients sont toujours au cœur de tous les intérêts d’une entreprise. C’est pour cette raison que l’intégration CRM est un levier puissant de sa croissance. Cette intégration est gage d’un service client de qualité et d’une fidélisation efficace dans le temps. Les enjeux principaux de la qualité du service ...
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Les réseaux sociaux rassemblent des millions de personnes. Ceci en fait les moyens parfaits pour se faire connaître et booster ainsi ses campagnes publicitaires. Vous souhaitez améliorer votre stratégie marketing ? Nous vous invitons à découvrir dans cet article quelques bonnes raisons d’opter pour les réseaux ...
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Le monde des affaires est complexe. Les organisations de toutes tailles travaillent généralement avec plus d'un logiciel, et ceux-ci doivent être intégrés ensemble afin de soutenir et d'optimiser au mieux tous les processus. Au nombre de ces logiciels, l’on retrouve le logiciel APS. Dans cet article vous découvrirez ...
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De nos jours, le management de l'énergie constitue une étape essentielle dans le cadre du développement durable. C'est également la clé d'une consommation mesurée et responsable notamment pour le secteur tertiaire. Dans la mise en place d'un système de gestion énergétique efficace, bon nombre d'entreprises ne savent ...
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Le management est l'élaboration des stratégies humaines et outil en vue de faire évoluer une entreprise. Il désigne également l'idée de gestion et de direction exercée sur une structure ou un organisme de celle-ci. Ce secteur d'activité comporte tout un arsenal de métiers aussi différents les uns des autres. Voici ...
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La publicité est un axe majeur de la communication externe d’une entreprise. Se faire connaître davantage et gagner un peu plus la part du marché est un défi quotidien que doivent relever les entreprises. Pour les plus jeunes d'entre elles, les supports publicitaires comme les T-shirts personnalisés et les goodies ...
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Les casinos en ligne redoublent d’inventivité et de ressources pour attirer, satisfaire et fidéliser de nouveaux joueurs. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que ça marche. Le secteur du jeu en ligne ne s’est jamais aussi bien porté ! Des bonus réguliers, des méthodes de paiement diversifiées telles que le ...
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De nos jours, plus personne ne résiste au grand succès des stickers personnalisés. Très appréciés, ces petits objets apportent une certaine visibilité à votre entreprise et c’est pour cette raison que vous devez bien les choisir. Il en existe une multitude sur le marché d’où la nécessité d’effectuer ce choix selon ...
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Les produits périssables peuvent subir une altération quand ils sont exposés à des variations de température. C’est pourquoi leur conditionnement lors du transport se fait essentiellement sous température dirigée ou frigorifique. La réglementation en la matière est extrêmement stricte. Tour du sujet. Le principe de ...
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Les charges liées à la location du bureau de travaille sont généralement élevées lorsqu’on démarre son entreprise. Ainsi en tant qu’entrepreneurs il faut chercher à réduire les coûts. Pour atteindre cet objectif et bénéficier de plus d’avantage l’idéal serait de travailler en coworking. Découvrez dans cet article les ...
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Offrir des cadeaux à ses clients pendant une certaine période de l’année est une stratégie de marketing très appréciée. Toutefois, plusieurs professionnels manquent souvent d’idées sur le type de cadeau à offrir à leurs meilleurs clients ou collaborateurs. Néanmoins, il existe de nombreux professionnels comme ...
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Une tasse ou un mug peint est une idée de cadeau géniale pour faire plaisir à ceux qu’on aime à petit coût. C’est également une bonne option de décoration. Cependant, la difficulté réside sur la technique que vous devez employer pour permettre à la peinture acrylique de tenir sur l’objet que vous envisagez de peindre. ...
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